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2019年分公司工會工作總結

來源:網絡 2019-11-15 8:39:10 要考試,上考試吧! 萬題庫
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  ****年,蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下,切實履行工會職能,以“服務企業,服務職工,服務客戶”為己任,扎實開展勞動競賽,充分發揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動,提升職工素質水平;積極開展“優質服務月”活動,助力服務品牌提檔升級;持之以恒送溫暖,促進企業和諧穩定發展。具體總結如下:

  一、強化職代會制度建設,建設“民主之家”。 職代會是實現民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議,工會及時會同行政領導共同研究,做到件件有答復,事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開,維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監督權、選舉權等五大職權得到充分體現和貫徹。

  二、開展各類勞動競賽,建設“貢獻之家”

  工會始終以“為黨政分憂”為己任,以服務企業生產經營為工作核心,以提高企業經濟效益為一切工作的出發點和落腳點,充分發揮聯系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業發展上來。****年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創”勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機制,運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩健發展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經營會、連環促銷、“油非互動”以及發揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經營質量和銷量。不僅如此,工會還著眼于企業安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業生產經營提供了安全保障。在6月份的“安全生產月”期間,我們結合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創,分公司順利獲得“交通運輸企業安全生產標準化達標等級證書”。此外,工會還注重發揮女職工在生產經營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。

  三、開展“優質服務月”活動,建設“滿意之家” 5月份我們廣泛開展了以“優質服務我爭先 擴銷增量創佳績”為活動主題的群眾性“優質服務月”活動,不斷創新服務理念,兌現服務承諾。在厲行勤儉節約、反對鋪張浪費的前提下,我們從實際出發,利用加油站現有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內容和要求進行宣傳,營造了濃郁氛圍。在活動現場,我們通過落實以“抓好現場規范服務;抓好油品數質量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創新”為活動主要內容的“五個抓好”,不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天,分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音。現場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達到了用服務促經營,促效益、促發展的良好效果。

  四、抓好職工素質工程,建設“學習之家”

  企業的可持續性發展離不開一支強有力的員工隊伍,工會積極推進職工素質工程建設,努力為職工搭建技能學習平臺。

  ****年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線,通過開展技術業務知識培訓,不斷提高員工的業務素質,讓全體員工熱愛企業,熱愛崗位,勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動,激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業務素質創造優良的條件。多年來,在抓班組建設的實踐中,我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創新的青年員工充實到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業造就了一批人才。

  積極引導職工讀書自學,樹立終身學習觀念,充分利用“職工書屋”這一學習陣地,引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理,為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰手冊》、《優秀班組安全生產標準化建設 》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識的更新與儲備,鼓勵員工自學成才。

  五、開展文體活動,建設“文化之家”

  企業文化是企業之靈魂,我們發揮文化在企業生產經營中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動,鼓舞和激發廣大員工的工作斗志,倡導愛崗敬業工作熱情。

  年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動,在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月,中長燃企業歌《共筑一個家》正式發布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優美,催人奮進,較好地提振了廣大干部職工精氣神。“三八”節之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進了友誼和團結。“五四”青年節,通過組織贈書活動、開展以“安全發展、科學發展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動,凝聚青春正能量,激發青年員工的生力軍作用。

  在日常工作中,我們注重將企業文化與廉政文化融入一體,開展教育活動,為提高全體員工的文化素質和職業道德水平,充分發揮文化教育、引領、鼓舞作用。

  六、關心員工生活,建設“溫暖之家”

  本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節前夕,工會堅持組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅守崗位,工作十分辛苦,我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進行了發放和慰問,員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進行慰問。同時,堅持做到每年為職工做一次健康體檢,使一些職工及早發現自己的病患,并得到及時治療;每次有職工生病或住院,親自前去看望,****年以來,我們共慰問看望職工34人次,慰問金達23890元;對于困難職工進行了全面摸排、建檔,定期對病困職工進行幫扶,為他們跑保險,尋求工會大病救助。職工快樂,我們就更快樂,考慮到水上加油站地處偏遠,交接班周期較長,生產條件艱苦等客觀因素,在經費有限條件下我們想方設法為部分站點送去了健身器材跑步機3臺,給枯燥的水上生活增添了一絲趣味。在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,我們通過走訪了解到有的站點生活設施老壞,工會及時出資為加油站購買了洗衣機2臺、電視機3臺,較好解決了一線職工在生產生活中的難題。每年堅持開展“秋季愛心助學”活動,幫助困難職工子女順利入學。這些為員工做的一樁樁、一件件看得見、享受得到的好事、實事,員工們都看在眼里記在心中,深切感受到“家”的溫暖。

  一年來,分公司工會在上級工會的領導下,凝聚企業各方合力,切實履行職能,充分發揮橋梁紐帶作用,為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍,推動了企業各項經營生產工作的有序進行。今后分公司工會將繼續總結經驗,改進不足,探索創新,使工會工作邁上一個更新的臺階。

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